Carta Derechos Paciente

Clínica Oftalmológica Pasteur esta comprometida en brindar a sus pacientes servicios médicos oftalmológicos con los más altos estándares de calidad, respaldados por la excelencia tanto de su equipo humano como tecnológico. En busca del mejoramiento continuo de sus servicios y con el fin de satisfacer las necesidades y expectativas de sus pacientes adhiere a la iniciativa del Ministerio de Salud, al reconocer y promover la Carta de Derechos del Paciente, que tiene por finalidad resguardar durante todo el proceso de atención de salud, el respeto a los derechos fundamentales de los pacientes atendidos en nuestra Institución.

CARTA DE DERECHOS DEL PACIENTE

A todos los pacientes de nuestro Centro se les reconoce el derecho a:

Ser tratado con respeto y dignidad por todo el personal que compone nuestra Institución, sin ser discriminado ni por su edad, raza, religión, condición económica social, moral o por discapacidad.
Conocer la identidad de las autoridades y del personal de salud que participa en su atención en La Clínica.
Recibir información y orientación sobre el funcionamiento, servicios y costos de las prestaciones que otorga la Clínica, cuando dicha información sea requerida por el paciente.
Atender oportunamente sus insatisfacciones o sugerencias por la autoridad competente, recibiendo una respuesta responsable al respecto.
Recibir atención, en los horarios destinados para este fin de acuerdo a las capacidades y recursos institucionales.
Ser atendido con respeto a mi pudor y a mi derecho a privacidad.
Acceder a la información contenida en sus registros clínicos, manteniendo en todo momento la confidencialidad de sus datos sensibles, los cuales se encuentran protegidos por el secreto profesional, y las normas de seguridad de la clínica.
Ser informado acerca de las actividades de docencia e investigación que se desarrollan en la Clínica, así como a decidir respecto de su participación en ellas.
Ser informado sobre riesgos y beneficios de los procedimientos a que debe ser sometido, de acuerdo al diagnóstico que se le ha comunicado, otorgando su consentimiento expreso para el efecto.
Solicitar que las indicaciones médicas respecto de su atención sean otorgadas en la forma que le resulte lo más comprensible posible.

EXITOSA ACREDITACIÓN

Según Registro de Prestadores de la Superintendencia de Salud Clínica Oftalmológica Pasteur es el primer establecimiento especializado en esta área que obtiene la Acreditación a nivel país.

Av. Luis Pasteur 5917, Vitacura,
Santiago Fono: (56-2) 520 5900

VITACURA / PROVIDENCIA (56-2) 520 5900
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